# 連携アカウントを切り替える

間違ったアカウントに連携してしまったときや、別の運用アカウントに切り替えたいときは、今のアカウントの連携を解除してから、新しいアカウントを連携し直します。

## 別のアカウントに切り替える

{% stepper %}
{% step %}

### インスタ連携を開く

画面左のメニューから［設定］→［インスタ連携］を開きます。
{% endstep %}

{% step %}

### 今のアカウントの連携を解除する

連携中のアカウントの［連携を解除］を押します。「解除確認」の画面で内容を確認し、［OK］を押します。
{% endstep %}

{% step %}

### Facebookをログインし直す

Facebook（facebook.com）を開き、画面右上のアカウントアイコンからログアウトします。続けて、切り替え先のInstagramをつないでいるFacebookアカウントでログインします。
{% endstep %}

{% step %}

### 新しいアカウントを連携する

どんバズくんに戻り、［facebookでログインして連携する］を押します。Facebookにログインし、「連携するアカウントの選択」で新しいアカウントを選んで、［このアカウントを連携］を押します。
{% endstep %}
{% endstepper %}

「連携は正常です」と表示されれば完了です。新しいアカウントのデータの取得が始まり、表示されるまでには時間がかかることがあります。

{% hint style="info" %}
手順4の「連携するアカウントの選択」で、新しいアカウントが表示されず以前のアカウントしか選べない場合は、ブラウザに前のFacebookアカウントのログインが残っている可能性があります。Facebook（facebook.com）から一度ログアウトし、切り替え先のアカウントでログインし直してから、もう一度連携をやり直してください。それでも目的のアカウントが出ないときは、[連携状態を確認する](/troubleshooting/connection-status.md)で、どこでつながりが外れているかを確認してください。
{% endhint %}

## 連携を解除する

切り替えずに連携を解除したいときは、次のように操作します。

{% hint style="warning" %}
連携を解除すると、自分のアカウントのデータだけでなく、ウォッチリストに登録した競合アカウントのデータも取得・更新できなくなります。もう一度連携すれば、取得を再開できます。
{% endhint %}

1. ［設定］→［インスタ連携］を開きます。
2. ［連携を解除］を押します。
3. 「解除確認」の画面で内容を確認し、［OK］を押します。

解除すると、画面に［facebookでログインして連携する］が表示されます。もう一度連携すると、データの取得を再開できます。

## FacebookページとInstagramの連携を解除する

これはどんバズくんではなく、Facebook側でFacebookページとInstagramのつながりを外す操作です。Instagramを別のFacebookページにつなぎ直したいときに行います。Facebookの画面で操作します。

1. Facebookにログインし、対象のFacebookページに切り替えます。
2. ［設定とプライバシー］→［設定］を開きます。
3. 左側のメニューから［リンクするアカウント］→［Instagram］を開きます。
4. ［アカウントのリンクを解除］を押し、確認の表示にそって解除します。

{% hint style="info" %}
Facebookの画面構成は変わることがあります。メニュー名が見つからないときは、Facebookの設定内で「リンクするアカウント」または「Instagram」の項目を探してください。
{% endhint %}

## 解決しない場合

* 連携の有効期限が切れている場合は、[再連携する](/troubleshooting/reconnect.md)を参照してください。
* 連携中にエラーメッセージが出る場合は、[Instagramと連携できない](/troubleshooting/connect-error.md)を参照してください。
* 切り替えても目的のアカウントにつながらない場合は、[連携状態を確認する](/troubleshooting/connection-status.md)で現状を確認してください。

ここまでの方法で解決しない場合は、お問い合わせください。


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```
GET https://help.donbuzz.jp/troubleshooting/switch-account.md?ask=<question>
```

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