# 解約する

解約とは、プランの自動更新を止めることです。解約しても、契約期間が終了する日までは引き続き使えます。期間が終わると、自動で更新されずに利用が止まります。

解約は、ログインしたあとにアプリ内から行います。

## 解約の手順

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### 設定のプランを開く

画面左のメニューから［設定］を開き、［プラン］タブを選びます。「現在ご利用中のプラン」が表示されます。
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### 支払いを管理を開く

「現在ご利用中のプラン」にある［支払いを管理］を押します。外部の決済サービス（Stripe）の画面が開きます。
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### 解約を選んで確定する

開いた画面で、サブスクリプションのキャンセル（解約）を選びます。確認画面で内容を確かめてから、解約を確定します。
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{% hint style="info" %}
支払いの管理は、外部の決済サービス（Stripe）の画面で行います。Stripe の画面や項目名は変更されることがあり、この案内と異なる場合があります。その場合は、画面の案内に従って操作してください。
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## 解約後の利用とデータ

* 解約しても、契約期間が終了する日までは引き続き使えます。期間が終わると利用できなくなります。
* 解約を予約すると、どんバズくんに解約予定日が表示されます。
* 解約が完了すると、ウォッチリストに登録した競合アカウントのデータなど、記録したデータは削除されます。

{% hint style="warning" %}
解約が完了すると、記録したデータは削除され、元に戻せません。データを残したい場合は、解約する前に必要な情報を控えてください。
{% endhint %}

## 解約の予約を取り消す

解約を予約したあとでも、契約期間が終了する前であれば取り消せます。取り消すと、これまでどおりプランを続けられます。

［設定］→［プラン］→［支払いを管理］から同じ画面を開き、解約（キャンセル）の予約を取り消す操作をします。

## 初期設定が終わっていないと解約画面に進めないとき

初期設定（Instagramとの連携まで）が終わっていないと、設定やプランの画面に進めません。この場合は、先に初期設定を済ませてから解約してください。初期設定の流れは[はじめかた](/get-started/setup.md)を参照してください。

## 関連ガイド

* [プランを確認・変更する](/reference/change-plan.md)
* [支払い方法を変更する](/reference/payment.md)
* [料金プラン](/reference/plans.md)
* [ログインできない・メールが届かない](/troubleshooting/login-issues.md)


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```
GET https://help.donbuzz.jp/reference/cancel.md?ask=<question>
```

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